คอลัมน์พิเศษ
เขียนโดย เซียวอี้ซาน
เรียบเรียงคำพูด-ถ่ายทอด โดย มารพิณ
บางครั้ง
บริหารลูกน้องเข้มงวดเกินไป
มีผลเสีย เพราะอยู่แนวหน้าสถานการณ์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
จะทำตามคำสั่งแบบเถรตรงไม่ได้
เพื่อนผมคนนึงเคยบ่นเสียดายโอกาสที่หลุดลอย
เคยสั่งลูกน้องไว้ว่าห้ามลดเด็ดขาด
ลูกน้องเฮียแกก็ดีเหลือหลายเจ้านายสั่งไว้อย่างไร
ก็ว่ากันตามนั้น
เจอเคสที่เขาจะสั่งของมูลค่าเป็นแสนต่อรองขอเปอร์เซ็นต์เพิ่มอีกนิดเดียว
กลับปฏิเสธไปหน้าตาเฉย
เล่นเอาเถ้าแก่ตัวจริงที่มารู้เหตุการณ์ทีหลังถึงกับกุมขมับ
เพราะว่ายอดขายเดือนนึงโบยบินจากไป
แบบไม่มีกลับ
หรือในอีกกรณี
เจ้าของร้านเข้มงวดเกินไป
จัดตารางเวลาถี่ยิบให้ทำทุกอย่างตามแผนที่ตนเองวางไว้
ผลก็คือ มัวทำงานอื่นตามตารางเวลา
เช่นกวาดร้าน เช็ดกระจก
เพราะกลัวเจ้านาย
เลยไม่ตอบสนองลูกค้าที่กำลังแน่นเคาน์เตอร์อย่างไม่คาดฝัน
แทนที่จะมาระดมเคลียร์
และบริการลูกค้าที่มายืนออ
นอกจากนี้
พอสร้างกิจการไปซักระยะ
ต้องบริหารพนักงานขายเป็นด้วย
ถ้างานเราไม่มีทางก้าวหน้า
ไม่มีโอกาสได้ค่าตอบแทนเพิ่ม
ก็ยากที่จะหวังว่าจะมีลูกจ้างรายไหนที่จะทำกับเรานาน
ถ้าอยากได้คนเก่งมาร่วมงาน
หรือจะเทรนคนให้เก่ง
ก็อย่าไปคาดหวังว่าเขาจะจมอยู่กับเราตลอดไป
เพราะเมื่อถึงวันหนึ่ง
คนมีฝีมือก็ต้องจากไป
มีร้านมีกิจการ มีที่ทางของเขาเอง
ดังนั้นถ้าไม่มีอนาคตให้จะทำไปทำไม
อย่าไปโกรธที่ลูกน้องเก่งแยกทางเดิน
ใครที่บริหารลูกน้องไม่เป็น
สุดท้ายได้เหลือแต่คนที่จงรักภักดีจริง
ทำตามเราทุกอย่าง
แต่หาความสามารถสาระไม่ได้
ไม่มีความคิดของตัวเองเลย
แบบนี้จะมีประโยชน์อะไรกับร้าน
รวมลิงก์หนังสือมารพิณ
ดู หน้ารวมข้อมูลเที่ยวเอง-backpack-แบกเป้
ภาษาอังกฤษร้ายสาระ
Snake Fish Fish อังกฤษเที่ยวนอก
คู่มือสนทนาภาษาจีนฉบับ จิ้มชี้เที่ยว
รวมหนังสือที่เขียน(ท่องเที่ยว+ภาษา)
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ cx]
ใครที่คิดว่าเรื่องราว ข้อมูลการเดินทางที่เขียนที่นี่โอเค น่าสนใจ ฝาก share บอกต่อเพื่อนๆด้วยครับ ผมขออนุญาตไม่ตอบคำถามนะครับ เพราะเดินทางบ่อย คงมาตอบได้ไม่ทันใจ
© สงวนลิขสิทธิ์ มารพิณ
